Good news en Smartlab UDD
Encuentro C+G 2012
El Smartlab UDD participó en el segundo encuentro C+G 2012 (#CG2012) , organizado por el Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que reunió a representantes del servicio público, la academia y la industria.
Rodrigo Frías, Coordinador del Smartlab, moderó el taller Redes Sociales y Atención Ciudadana. Mesa «Atención ciudadana versus trolls: los desafíos del socialmedia en gobierno«, donde expusieron los responsables de las redes sociales del Sernac, Salud Responde y Sernatur.
En el taller se habló de los desafíos a los que se enfrentan los organismos de gobierno en las redes sociales, así como el sistema de atención y la estrategia digital que deben desarrollar las instituciones para utilizarlo como un canal más de comunicación.